תקנון ומדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר חנות האינטרנט של שרון קנדי – יוצרת סדר מחדש.

מבוא

• אתר חנות האינטרנט

  שרון קנדי – יוצרת סדר מחדש

  (להלן “האתר”) משמשת גם כאתר מכירות לרכישת מוצרים לבית וגם רכישת שרותים (להלן “המוצר”).

• האמור בתקנון זה בלשון זכר, אך מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

• התקנון הינו בין

  שרון קנדי – יוצרת סדר מחדש

  , שהינה הבעלים של האתר, לבין רוכש המוצר או השירות. יש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, ולהסכים לכל תנאיו, כתנאי מוקדם לכל התקשרות בין הצדדים. ביצוע כל רכישה באתר מהווה את הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון האתר.

• עצם רכישת המוצר באתר, תהווה הצהרה מצד הרוכש/לקוח, כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין הרוכש/לקוח לבין שרון קנדי – יוצרת סדר מחדש.

• התקנון ניתן לשינוי בכל עת ע”י בעל האתר, על פי שיקול דעתו הבלעדי.

הרכישה

1. האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.

2. ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת, עד לגמר המלאי.

3. הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.

4. מחיר המוצר באתר כולל מע”מ כדין.

5. נתוני המוצרים באתר הינם בכפוף להגדרות היצרן לרבות גודל/נפח, מדידה, שיטות הבדיקה, תנאי הבדיקה, נתונים טכניים וכל נתון אחר שניתן על ידי היצרן/יבואן.

6.שרון קנדי – יוצרת סדר מחדש שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

החזרות וביטולים

7. ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של בית העסק.

בהודעת ביטול על הלקוח לפרט את שמו ומספר הזהות שלו, ואם נמסרה הודעת הביטול בטלפון– ימסור פרט מזהה נוסף.

8. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני משרון קנדי – יוצרת סדר מחדש המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לבית העסק כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.

9. במקרה של ביטול העסקה בתוך 14 ימים, תגבה החברה דמי ביטול על סך 100 ₪ או 5% משווי העסקה, על פי הנמוך מבניהם. (בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן, עסקת מכר מרחוק).

10. אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.

11. מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

אספקה והובלת המוצר

12.שרון קנדי – יוצרת סדר מחדש תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר המכירות, תוך 14 ימי עסקים.

13.שרון קנדי – יוצרת סדר מחדש לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה, כגון עיכובים בחברת ההובלה/דואר ישראל, שביתות וכיו”ב.

14. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.

15. מחירו הסופי של המוצר, כולל את עלות המשלוח ועלות המוצר, כפי שמפורט באתר.

16. במקרים מסוימים ייתכן שמוצר שמופיע באתר אזל מהמלאי, אך הדבר יתגלה לאחר ביצוע הרכישה. במקרה כזה,

שרון קנדי – יוצרת סדר מחדש תיצור קשר עם הלקוח, ההזמנה תבוטל ולא יבוצע כל חיוב בגינה. 

17. בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות לטלפון 058-6697405 או בדוא”ל Sdadon@hotmail.com

אחריות ושירות

18. חלה על הלקוח האחריות לקיים את הוראות היצרן המופיעות על אריזת המוצר, לרבות אחסנה ואופן השימוש.

19. המוצרים יוצאים ממפעלי החברה שהם ארוזים היטב וללא פגמים. באם הגיע המוצר ללקוח שאריזתו פגומה ו/או תכולתו חסרה, תחליף

שרון קנדי יוצרת סדר מחדש את המוצר, במוצר זהה, בכפוף להשבת המוצר למחסני החברה.

20. האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות חנות יהלום דיגיטל. שרון קנדי יוצרת סדר מחדש שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.

21. אחריות שרון קנדי יוצרת סדר מחדש לא תחול במקרים בהם נטען על ידי הלקוח על פגם במוצר, האחריות חלה אך ורק על פגם באריזת המוצר.

22.שרון קנדי יוצרת סדר מחדש לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר.

אבטחת מידע ופרטיות

23.שרון קנדי יוצרת סדר מחדש רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים.

24. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.

25.שרון קנדי יוצרת סדר מחדש נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא שרון קנדי יוצרת סדר מחדש אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

26.שרון קנדי יוצרת סדר מחדש מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

27. בעת ביצוע הרכישה על ידי הלקוח/רוכש, יש משום הסכמה לשרון קנדי יוצרת סדר מחדש

או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של בית העסק.

28. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק.

29. באם תחפוץ להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשר לטלפון: 058-6697405

30. באמצעות לחיצה על כפתור “שלח” ו\או “אישור” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קניין רוחני

31. כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של

שרון קנדי יוצרת סדר מחדש.

32. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם

שרון קנדי יוצרת סדר מחדש.

דין וסמכות שיפוט

32. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוז מרכז, תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.